• Product Owner в команду чат-бот, голосового ассистента.

Your responsibilities

• 1. Аналитика и документирование:

  Сбор и формализация требований для автоматизации бизнес-процессов, развития продукта чат-бот голосовой ассистент и онлайн-чат.

  Разработка функциональных требований, сценариев использования и описания процессов.

  2. Работа с командами:

  Постановка задач разработчикам и контроль их выполнения.

  Координация взаимодействия между командами и подрядчиками.

  3. Проверка и демонстрация:

  Проверка результатов разработки на соответствие требованиям.

  Организация демонстраций функционала и обучение пользователей.

  4. Навыки интеграции:

  Работа с интеграциями систем и сервисов (в том числе текстовых и голосовых).

  5. Разработка и оптимизация:

  Подготовка бизнес-требований для автоматизации и улучшения клиентских процессов в коммуникационных каналах.

  Создание сценариев для чат-ботов и голосовых ассистентов.

• Опыт работы с продуктом, умение работать с метриками и взаимодействовать с разработкой.

• Умение контролировать сроки исполнения и управлять командой.

• Опыт работы с интеграциями систем и сервисов (в том числе текстовых и голосовых).

• Опыт в создании сценариев для чат-ботов и голосовых ассистентов.

• Развитие и обучение

  Программы менторства и митапы, компенсация затрат на обучение и оплата подписок на фильмы, книги и музыку

• Забота и поддержка

  Служба заботы о сотрудниках, корпоративный психолог, ДМС со стоматологией, подарки детям и 5 relax days в год — отгулы за наш счет.

• Комфорт

  Работа в аккредитованной IT-компании, ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и техника.

•